الخدمة 05 / 07
الذكاء الاصطناعي التوليدي، وروبوتات الدردشة العربية، ومنصات البيانات، وتعلم الآلة — حلول مصممة لواقع العمل في ليبيا، تحوّل بياناتك إلى قرارات وأعمالك المتكررة إلى برمجيات.
نبذة
انتقل الذكاء الاصطناعي من المختبرات إلى العمليات اليومية، غير أن معظم أدواته ما زالت تُصمَّم للغة الإنجليزية أولًا. في أبعاد نبني حلول ذكاء اصطناعي وبيانات تتعامل مع العربية منذ اليوم الأول: تطبيقات على النماذج اللغوية الكبيرة، وروبوتات دردشة تحاور عملاءك بلغة طبيعية، ومنصات تحليلات تمنح الإدارة صورة حية عن سير الأعمال.
دورنا واضح في كل مشروع: نبني الحلول المخصصة، ونُكامل النماذج والمنصات المجرَّبة مع أنظمتك القائمة، ونشغّل ما نسلّمه. ومنتجنا بوتي — منصة المحادثات الذكية على فيسبوك وإنستغرام — يعمل في السوق يوميًا، وبالهندسة نفسها ننفّذ مشاريع عملائنا.
بالنسبة للمصارف، يعني ذلك تطبيق تعلم الآلة على تدفقات المعاملات: إشارات الاحتيال، واستثناءات التسوية، وتحليلات المدفوعات. وبالنسبة للجهات الحكومية وقطاع النفط، منصات بيانات تجمع السجلات المتناثرة في لوحات متابعة يمكن للإدارة اتخاذ القرار بناءً عليها. ولأي مؤسسة، أتمتة الأعمال المتكررة التي تستهلك ساعات فريقها.
نصمم النماذج وروبوتات الدردشة ولوحات المتابعة ونختبرها على محتوى عربي حقيقي، بواجهات صحيحة الاتجاه من اليمين إلى اليسار — لا كترجمة لاحقة.
بوتي، منصتنا للمحادثات الذكية، تؤتمت محادثات العملاء للشركات عبر واجهات ميتا الرسمية.
الفريق الذي يبني أنظمة الدفع والتحويل هو نفسه الذي يبني نماذج كشف الاحتيال وخطوط التسوية لديك.
نخبرك متى تكفي لوحة بيانات أو محرك قواعد بتكلفة أقل، ومتى يستحق الذكاء الاصطناعي الاستثمار فعلًا.
01 / 07
نبني تطبيقات على النماذج اللغوية الكبيرة الحديثة: مساعدات داخلية تجيب من وثائق مؤسستك، وتوليد التقارير والمحتوى، وتلخيص السجلات العربية والإنجليزية، والتوليد المعزَّز بالاسترجاع (RAG) فوق بياناتك الخاصة. ونوفّر خيارات نشر تراعي حساسية البيانات — من واجهات السحابة إلى البيئات المعزولة للمؤسسات الخاضعة للرقابة.
02 / 07
روبوتات خدمة عملاء ومبيعات لفيسبوك ماسنجر وإنستغرام وواتساب والويب، مبنية على الهندسة نفسها التي طوّرنا بها منتجنا بوتي. أتمتة بمسارات محددة حيث تلزم الدقة، وردود مدعومة بالنماذج اللغوية حيث تلزم المرونة، مع تحويل سلس إلى موظف بشري عندما تحتاج المحادثة إلى ذلك.
03 / 07
نجمع قواعد البيانات والجداول ومخرجات الأنظمة المتفرقة في منصة واحدة محوكمة: خطوط نقل البيانات، والمستودعات، وقواعد جودة البيانات، وضوابط الوصول. النتيجة مصدر موثوق واحد تعتمد عليه تقاريرك ونماذجك وواجهاتك البرمجية.
04 / 07
لوحات قرار جاهزة للإدارة التنفيذية وفرق التشغيل: المبيعات، والتحصيل، وأداء الفروع، وجاهزية الخدمات. تقارير ثنائية اللغة بتصميم صحيح من اليمين إلى اليسار، مع إمكانية التعمق حتى مستوى المعاملة الواحدة، لا الاكتفاء بالمؤشرات العامة.
05 / 07
نطبّق تعلم الآلة حيث نعرف المجال بعمق: تدفقات المعاملات. كشف الاحتيال والحالات الشاذة، والمطابقة الذكية للتسويات، وتصنيف العملاء، وتحليلات المدفوعات عبر قنوات معاملات وموبي كاش وإدفعلي ووان باي — بالتكامل مع قسم حلول المصارف والمدفوعات لدينا.
06 / 07
روبوتات برمجية للمكاتب الخلفية: معالجة الفواتير، ومطابقة الكشوفات، ونقل البيانات بين أنظمة لا تتخاطب فيما بينها، وتجميع التقارير الدورية. نبدأ بتدقيق العمليات، ونؤتمت المهام الأعلى حجمًا أولًا، ونقيس ساعات العمل التي وفّرتها الأتمتة.
07 / 07
شبكات استشعار وقياس عن بُعد وتتبع للأصول في العمليات الميدانية — من مواقع النفط والغاز إلى الأساطيل والمرافق — بتصاميم تتحمل انقطاع الاتصال بما يناسب واقع الشبكات في ليبيا. وحين تستدعي حالة الاستخدام ذلك، ننفّذ أيضًا تجارب الواقع المعزز والافتراضي مثل محاكاة التدريب وعرض المنتجات.
OpenAI & Anthropic APIs
LangChain
Python / PyTorch
Apache Kafka
Apache Spark
PostgreSQL
Power BI
Metabase
MQTTنحدد حالة الاستخدام، وندقق البيانات المتوفرة فعلًا، ونعرّف النجاح بأرقام واضحة — قبل كتابة أي سطر من كود النماذج.
تجربة محدودة النطاق على بياناتك الحقيقية تتحقق من الدقة والتكلفة والملاءمة خلال أسابيع لا شهور طويلة. وإن لم تُثبت التجربة جدواها، نقولها بصراحة.
نهندس الحل الإنتاجي ونربطه بأنظمتك القائمة — المنصات الأساسية وقنوات الدفع وأنظمة إدارة علاقات العملاء — مع ضوابط الأمان والصلاحيات منذ البداية.
اختبارات على المحتوى العربي، وتقييم الحالات الحدّية، واختبارات الحمل والأعطال، ومسارات تصعيد واضحة حين ينبغي للنموذج أن يحيل الأمر إلى إنسان.
نراقب الدقة والأداء في بيئة الإنتاج، ونعيد الضبط والتدريب مع تغيّر البيانات، وندعم فريقك عبر واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف.
